Répartition IA pourtransport et livraison
Automatisez la communication de répartition, les mises à jour d’expédition, la coordination client et les flux logistiques après les heures.
DEXCORE AI aide les entreprises de camionnage, fournisseurs logistiques, opérations de livraison et équipes de répartition à automatiser les communications, la coordination client, les mises à jour d’expédition, la planification et les flux de travail 24/7.
Secteurs transport pris en charge
Chaque opération obtient une automatisation de répartition, d’accueil, de communication client et de flux de travail adaptée au mouvement du fret, des chauffeurs, des clients et des horaires.
Entreprises de camionnage
Appels de répartition entrants, mises à jour client, demandes de routage et communication après les heures d’ouverture.
Répartition de fret
Demandes de chargement, communication avec les transporteurs, détails d’expédition et flux de transfert.
Services de livraison
Mises à jour d’heure d’arrivée, coordination des livraisons, questions client et routage des exceptions.
Entreprises logistiques
Coordination des expéditions, messages d’état client, planification et automatisation des flux.
Opérations de flotte
Routage des communications chauffeurs, débordement de répartition, rappels et accueil opérationnel.
Propriétaires-exploitants
Récupération des appels manqués, suivi client, prise de chargements et rappels de factures.
Cas d’utilisation illustratif
La répartition reste disponible après les heures
Un expéditeur appelle à 21 h 45 pour savoir si un ramassage peut partir le lendemain matin. DEXCORE capture les détails du chargement, la fenêtre de ramassage, la destination, l’urgence et les coordonnées, puis alerte la répartition selon le flux de l’entreprise avec confirmation SMS au client.
Flux de travail IA transport
Fonctionnalités IA logistique
Conçu pour les équipes de transport qui ont besoin de réponses rapides, d’une prise d’information précise et de mises à jour constantes entre la répartition, les clients, les chauffeurs et l’administration.
Réponse de répartition IA 24/7
Répondez aux appels de répartition, clients, chauffeurs et courtiers en tout temps.
Coordination des expéditions
Collectez les détails d’expédition, routez les demandes et gardez la coordination active.
Prospects et prise de chargements
Capturez les occasions de chargement, coordonnées, fenêtres de ramassage et prochaines étapes requises.
Mises à jour client sur l’heure d’arrivée
Envoyez automatiquement les statuts client, mises à jour d’heure d’arrivée et confirmations de livraison.
Routage des communications chauffeurs
Routez les appels chauffeurs, questions de livraison et notes urgentes vers le bon flux.
Réponse après les heures
Gardez la couverture de répartition active la nuit, les fins de semaine, les jours fériés et en période de débordement.
Récupération des appels manqués
Relancez automatiquement les appels manqués de répartition, clients et demandes de chargement.
Flux de factures et rappels
Déclenchez des rappels de factures, demandes de documents et suivis de paiement.
Coordination des livraisons
Coordonnez les arrivées, instructions spéciales, replanifications et messages de confirmation.
Prise en charge des urgences routières
Capturez les détails de panne urgente et routez les demandes routières vers le bon contact.
FAQ IA transport et livraison
Réponses directes pour équipes de répartition, entreprises de camionnage, opérateurs de livraison et entreprises logistiques qui évaluent la réponse téléphonique IA.
Qu’est-ce que la réponse IA de répartition?
La réponse IA de répartition utilise l’automatisation vocale pour répondre aux appels transport, collecter les détails d’expédition ou livraison, router les urgences et déclencher les suivis.
DEXCORE peut-il répondre 24/7 aux appels de répartition?
Oui. DEXCORE peut répondre aux appels de répartition, clients, courtiers et chauffeurs 24/7 pour les périodes après les heures, débordement, fins de semaine et communications urgentes.
DEXCORE peut-il gérer les mises à jour d’expédition?
Oui. DEXCORE peut collecter les questions de statut, demandes d’heure d’arrivée, instructions de livraison, replanifications et mises à jour de route dans le bon flux.
DEXCORE soutient-il les intégrations logistiques?
DEXCORE peut soutenir des flux avec systèmes de répartition, outils de flotte, calendriers, logiciels comptables, CRM, SMS et plateformes d’automatisation.
Qui utilise l’IA transport de DEXCORE?
DEXCORE soutient les entreprises de camionnage, équipes de répartition de fret, services de livraison, entreprises logistiques, opérateurs de flotte et propriétaires-exploitants.
Quels sont les bénéfices pour les équipes transport?
DEXCORE réduit les appels de répartition manqués, améliore les mises à jour client, soutient la communication chauffeur et garde la prise de prospects ou chargements active après les heures.
Intégrations transport et livraison
DEXCORE AI se connecte aux outils de flotte, répartition, comptabilité, communication, calendrier et flux de travail utilisés par les équipes de transport.
Outils logistiques
ET BIEN PLUS
Couverture de répartition sans goulot d’étranglement
DEXCORE AI maintient la communication lorsque clients, chauffeurs, chargements et mises à jour de livraison arrivent en même temps.
Arrêtez de perdre des clients à cause des appels manqués
Chaque appel manqué pourrait être un client qui choisit un concurrent.
Utilisez le calculateur ci-dessous pour estimer les revenus que les entreprises de transport et de livraison pourraient laisser sur la table.
Estimation basée sur 60% des appelants manqués qui deviennent des clients payants.
Forfaits IA transport
Tarifs conçus pour les équipes de répartition, opérateurs de livraison et entreprises logistiques qui ont besoin d’une couverture IA fiable avec minutes incluses et tarifs d’utilisation clairs.
Estimer le coût mensuel et la mise en place
Sélectionnez un forfait, ajoutez les emplacements et estimez l’utilisation après les 1 500 minutes IA incluses.
Couverture IA de base
Ces forfaits sont conçus pour les entreprises qui veulent une réponse IA professionnelle, l’accueil, les calendriers, les transcriptions et l’automatisation SMS sans la portée de mise en place plus large de la suite complète ci-dessus.
Règles d’utilisation
0,22 $ CAD / minute IA
0,12 $ CAD / message texte
Aucun lot mensuel de minutes incluses
Estimer le coût du forfait de base
Sélectionnez un forfait de base, ou le Paiement a l'utilisation, et estimez l’utilisation mensuelle. Le Paiement a l'utilisation facture toutes les minutes IA.
“Les appels de répartition après les heures ne sont plus manqués. Les clients reçoivent maintenant une vraie réponse avant l’arrivée de l’équipe du matin.”
“Les questions d’heure d’arrivée, les détails de chargement et les mises à jour client sont traités beaucoup plus vite, ce qui réduit la pression sur notre bureau de répartition.”
“DEXCORE nous a donné une prise d’information plus claire et un meilleur routage entre chauffeurs, clients et administration.”
Démarrer la couverture IA transport
Partagez les informations de base et DEXCORE proposera le bon flux IA pour votre transport.
Automatiser la communication transport
DEXCORE Technologies aide les entreprises de transport à réduire les appels de répartition manqués, coordonner plus vite les clients et chauffeurs, et automatiser les flux de livraison avec des systèmes IA.